
장애를 이야기하는 일은
특별해지기 위한 것이 아니라,
평범해지기 위한 과정일지도 모릅니다.
“저는 장애인이지만,
장애인 복지의 세계에서는
거의 늘 해당자가 아니었습니다.”
— 이 글은 장애인 복지·제도를
16년간 직접 확인하고 활용해 온
장애인 당사자의 시선으로,
정보 전달을 최우선으로 정리한 글입니다.
장애인 당사자가 이동권을 보장받기 위해 가장 자주 이용하는
혜택 중 하나가 바로 고속도로 통행료 감면입니다. 하지만 지문 인식 단말기의 오류나 복잡한 등록 절차 때문에 혜택을 포기하거나 불편을 겪는 분들이 많았습니다.
2026년 현재,
기존의 불편함을 개선한 새로운 인증 방식과 지원 제도가 시행되고 있습니다.
16년 차 당사자의 시선으로, 고령자분들도 쉽게 이해하실 수 있도록 핵심 내용을 정리해 드립니다.
1. 고속도로 통행료 감면 제도의 목적과 대상
이 제도는 장애인의 이동 편의를 증진하고 경제적 부담을 덜어주기 위해 시행되고 있습니다. 모든 장애인 차량이 자동으로 할인되는 것은 아니며, 정해진 기준을 충족해야 합니다.
적용 대상 및 차량 기준
• 대상자: 장애인 복지카드를 소지한 장애인 본인 또는 주민등록표상 함께 거주하는 보호자(배우자, 직계존비속, 형제자매 등) 명의의 차량
• 대상 차량:
• 승용자동차 (배기량 제한 없음)
• 7~10인승 승합자동차
• 12인승 이하 승합자동차
• 1톤 이하 화물자동차
• 전기자동차 및 수소전기자동차 (전용 번호판 부착 차량)
• 제외 차량: 법인 명의 차량, 영업용 차량(노란색 번호판), 대여 차량(렌터카) 등은 원칙적으로 제외됩니다.
2. 혜택 내용 및 감면율
고속도로를 이용할 때 발생하는 통행료를 일정 비율만큼 깎아주는 혜택입니다.
• 일반 고속도로(한국도로공사 관리): 통행료 50% 감면
• 민자 고속도로: 노선별로 상이하나 대부분 50% 감면 (일부 노선 제외)
• 중복 할인: 전기·수소차 할인 등 다른 할인 혜택과 중복될 경우, 이용자에게 더 유리한(할인율이 높은) 혜택 하나만 적용되는 것이 원칙입니다.
3. 2026년 하이패스 이용 방법 (두 가지 방식)
가장 많이 달라진 부분입니다. 예전에는 지문 인식 단말기가 필수였지만, 이제는 스마트폰을 활용한 간편한 방법이 추가되었습니다.
방식 1: 스마트폰 위치정보 활용 승인 (추천)
지문 인식의 번거로움이 없는 방식입니다. 일반 하이패스 단말기를 그대로 사용하면서 스마트폰 앱을 통해 본인 인증을 하는 방법입니다.
• 준비물: 일반 하이패스 단말기, 스마트폰, 통합복지카드
• 방법: '고속도로 통행료' 앱 설치 -> 위치정보 동의 -> 하이패스 통과 시 스마트폰 위치 기반으로 본인 탑승 확인 후 자동 할인
방식 2: 지문 인식 감면 단말기 이용
기존에 사용하시던 방식입니다. 단말기에 지문을 등록하고, 운행 전 지문을 인증해야 할인이 적용됩니다.
• 준비물: 지문 인식 전용 단말기, 통합복지카드
• 주의사항: 지문 인증 유효시간(보통 4시간)이 지나면 재인증이 필요합니다.
4. 하이패스 감면 단말기 구입 및 등록 방법
하이패스 단말기가 없으시다면 지자체나 한국도로공사의 지원 사업을 꼭 확인해 보세요.
• 단말기 구입: 온라인 쇼핑몰 또는 전국 고속도로 영업소에서 구매 가능
• 지원 사업: 한국도로공사나 일부 지자체에서는 매년 선착순으로 '감면 단말기 무상 보급' 또는 '구입비 지원' 사업을 진행합니다. (거주지 읍·면·동 행정복지센터 문의)
• 등록 경로:
• 온라인: 고속도로 통행료 홈페이지(Ex-card)
• 오프라인: 전국 한국도로공사 영업소 방문 (복지카드 및 차량등록증 지참)
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 보호자 차량인데 장애인이 안 탔을 때도 할인되나요?
A. 아니요. 반드시 장애인 당사자가 차량에 탑승하고 있어야 하며, 복지카드를 소지해야 합니다. 부정 사용 시 할인된 금액의 몇 배를 부가금으로 낼 수 있습니다.
Q2. 복지카드를 새로 발급받았는데 하이패스 등록을 다시 해야 하나요?
A. 네, 카드가 변경되면 단말기에 등록된 카드 정보도 업데이트해야 합니다. 홈페이지나 영업소를 통해 재등록 절차를 거치시기 바랍니다.
Q3. 민자 고속도로에서도 무조건 50% 할인인가요?
A. 대부분의 민자 고속도로가 50%를 적용하지만, 지자체 관리 유료도로나 특정 민자 구간은 감면율이 다르거나 대상이 아닐 수 있으니 이용 전 확인이 필요합니다.
6. 놓치기 쉬운 주의사항 및 오해 정리
• 유효기간 확인: 통합복지카드의 유효기간이 지났는지 꼭 확인하세요. 기간이 만료되면 하이패스 차로에서 할인이 되지 않고 미납 처리될 수 있습니다.
• 단말기 부착 위치: 감면 단말기는 일반 단말기보다 인식률이 예민할 수 있으니 차량 앞 유리의 권장 위치에 정확히 부착해야 합니다.
• 지문 등록의 어려움: 고령자분들 중 지문이 흐려져 인식이 안 되는 경우, 앞서 설명드린 '스마트폰 위치 인증 방식'으로 전환하시는 것을 추천드립니다.
💡 tip
고속도로 통행료 할인 혜택뿐만 아니라 차량 유지 과정에서 꼭 알아야 할 관련 제도가 있습니다. 정리된 안내글이니 함께 살펴보세요.
📍2026년 장애인 자동차 구입 지원 혜택 | 취득세 면제 제도 완벽 정리
2026년 장애인 자동차 구입 지원 혜택 한눈에 정리
정리|핵심 요약 & 다음 행동
핵심 요약
• 대상: 장애인 및 공동 거주 보호자 명의 차량 (10인승 이하 승용/승합 등)
• 혜택: 고속도로 통행료 50% 감면
• 방법: 지문 인식 방식 또는 스마트폰 위치 인증 방식 중 선택
• 참고: 지자체별 감면 단말기 무상 보급 사업 여부 확인
지금 바로 할 수 있는 행동
현재 사용 중인 하이패스 단말기가 지문 인식 오류로 불편하다면,
'고속도로 통행료' 앱을 내려받아 내 스마트폰으로 간편하게 인증할 수 있는 설정을 확인해 보세요. 훨씬 편안한 운전 환경을 만드실 수 있습니다.
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